中国中小商业企业协会第四届二次理事会工作报告
各位理事：
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是“十四五”规划承上启下的关键之年，也是中国中小商业企业协会四届理事会全面履职首站之年。今年以来，中国中小商业企业协会始终坚持以万博体育客户端app下载新时代中国特色社会主义思想为指导，遵循《中国中小商业企业协会章程》和各项管理规定，深入落实民政部、万博体育客户端app下载、中国商联党委相关要求，秉持“服务、创新、协作、规范”的宗旨，围绕促进中小企业高质量发展的中心工作，开拓进取、勇于创新，在中小企业调查研究、会员企业服务、智库咨询服务、专精特新培育、数字化转型、优化公共关系、项目指导申报、交流平台建设、维护会员权益、先进典型表彰、质量规范、团标制定等方面，进行了大量探索和实践，各项工作取得了明显成效。下面我受四届理事会委托就协会四届一次理事以来的工作及下一阶段工作计划向大家做如下报告。
一、四届一次理事以来的工作
（一）深入贯彻落实党的二十大精神为工作纲领
协会党组织始终把政治建设摆在首位，以万博体育客户端app下载新时代中国特色社会主义思想为指导，把学习践行党的二十大精神作为全会工作的重中之重；坚持以政治建设为中心，全面加强党组织的各项建设，通过强化顶层设计、健全工作机制、狠抓落地执行，持续不断地完善和创新党建工作体系，增强了党组织凝聚力、战斗力、创造力，进而推动了“政治建会、依法办会、人才强会”，破解了发展难题、促进了事业发展。
协会党组织充分发挥“把方向、管大局、促落实”的领导作用，深化“两个一以贯之”，严格执行“三重一大”决策制度，深入推进党的领导融入协会治理的全过程并不断朝着制度化、程序化、规范化、法制化方向迈进。所有“三重一大”事项都通过协会党组织会议审议，做到研究决策不越位、不缺位、不错位。全年，召开党政联席会8次，全覆盖审议研究协会党建重点工作、重要人事任免、协会改革发展等一系列重大事项。尤其是不断推进党的领导与依法办会的统一，充分发挥理事会、常务理事会、监事会和驻会领导班子的作用，做到依法决策、民主决策、科学决策、正确决策，且不断建立健全并严格落实协会党政联席会、会长办公会、秘书长办公室等会议制度和机制，不断优化党政领导决策、党建领导小组组织协调、专家组参谋支撑的“三位一体”党建工作体制格局，全面加强党的领导和党建工作。
积极开展丰富的主题党建活动。协会党组织紧贴党员干部员工实际创新方式方法，组织开展了形式多样、特色鲜明的学习和党建活动。如：植树节期间，协会与会员单位北京普盈律师事务所党支部联合开展了联学植树活动；中国中小商业企业协会首个“党建之家”挂牌顺义区红色记忆新时代体验基地；响应全国妇联号召党员为母亲水窖捐款；春节期间看望困难党员活动；号召党员创新开展“三亮三比三服务”（即：“亮身份”“亮标准”“亮承诺”突出岗位示范；“比学习”“比作风”“比业绩”突出作用发挥；“文明服务”“规范服务”“高效服务”突出群众满意），收到了良好效果。此外，还组织开展了“党员政治生日”、“三八妇女节大讲堂”、“五四青年企业家寄语”等丰富多彩的活动。协会党组织在中国商联党建系统2022年度党建工作考核中连续五次获评“优秀党组织”。
特别是通过主题教育，焕发出全会的学习、工作热情，转化为党员干部攻坚克难、干事创业的强大动力，想干事、干成事、能干事的氛围蔚然成风。党组织切实把年初制定的员工用餐、通勤、出差、学习等8件为民实事办好办实，群众满意度得到极大提升；推荐优秀党员群众赴北京大学、清华大学进修学习。协会新办公区建设工作，党员干部主动担当，以最短的时间、最高的标准，实现新老办公区的交替，良好的办公空间凝结了全会党员干部的心血，让主题教育落地开花结果。
（二）大兴调查研究之风，强化引领支撑作用
深入学习贯彻党中央《万博体育客户端app下载：在全党大兴调查研究的工作方案》，充分认清重大意义，准确把握目标任务。不断完善企业运营研究。持续做好中小微企业运行和形势分析工作，及时跟踪会员发展及相关影响、关注政策发布及落实情况，为中央和国家有关部门提供《决策参考》支撑，受到中央领导同志的表扬。在做好中小商贸企业运行分析的同时，着手开展小微企业服务重点指标的分析，应邀赴工信部中小企业局介绍当前中小微企业发展情况，参与商务部开展2023全国中小商贸企业“创特色、创品质、创品牌”工作的研讨。
今年，协会各部门、分支机构将调研作为开展会员服务的重要抓手，切实发挥咨政建言、反映问题、解决困难的职能作用，邀请国家发改委、科技部、交通运输部、司法部、工信部、市场监管总局、知识产权局、中科院、证监会、国资委、中国法学会、北京大学、清华大学等相关部委领导和专家，走进多家重点企业、产业集群和专业市场进行调研，了解生产运营情况，及时反馈会员诉求，争取产业政策扶持，帮助会员企业解决问题，确保企业平稳发展。
今年两会期间，协会协助部分代表委员形成了多项提案材料。其中，《万博体育客户端app下载：建立健全数据要素市场体系让数据活起来的提案》、《万博体育客户端app下载：提振信心支持中小企业发展的建议》、《完善碳定价体制机制建设，助力中小企业绿色低碳转型》、《紧抓人工智能发展浪潮，助力中小企业“换羽腾飞”》、《构建技术赋能和政策强补新模式，推动餐饮旅游业疫后重振》和《万博体育客户端app下载：后疫情时代，有效助力中小微企业复苏和发展的建议》等提案，被定为全国重点提案责成办理。《决策参考》提交的两篇内容得到中央领导同志的批示，与中国联通、创业邦联合发布了《智慧门店白皮书》、《AI时代中小企业智能化发展报告》，权益办发布了《企业刑事合规风险精解与实务操作》。引起广泛关注。
（三）创造亮点做强品牌活动扩大行业影响
今年以来，协会各项活动线下举办，处处涌动蓬勃生机，以会议活动、产业论坛等为载体，推动企业跨界合作，共计举办各类论坛、峰会、交流研讨等活动共计30多场次，参与活动人数近万人次。今年，协会配合有关部委开展2023中小企业“一起益企”系列活动，有效提振了企业信心。2023全国中小商贸流通企业服务节、联合国中小微企业日高峰论坛、第六届中国中小企业权益保障论坛、第十八届中国中小企业家年会、第二届全国中小企业法治论坛等活动如期高水准举办，品牌活动影响力稳固提升。期间，在第28个“世界读书日”，举办了 “建设书香企业，促进经济社会高质量发展”读书会，与北京大学马克思主义学院联合举办了毛泽东管理思想与民营经济高质量发展论坛、高质量发展促进共同富裕论坛。与21世纪经济报道、银行家杂志分别举办中国普惠金融论坛，与中国外文局举办今日会客厅•中山企业论坛，与南方周末举办2023科创大会等活动。还主办了“金融铸强'专精特新'发展之路”交流研讨会、2023第四届惊蛰大会—中小企业强国论坛、2023中国创业女性50人论坛、新商业品牌发展论坛。
跨境电商分会成功举办第三届中国跨境电商及新电商交易博览会、2023深圳进出口贸易博览会暨户外生活及休闲运动用品交易博览会，还分别在山西大同、河北平乡、山东聊城、江西景德镇等地举办跨境电商专题对接交流活动，助力中小企业出海；服务贸易分会携手二十余国家驻华使馆、北京市朝阳区商务局、文旅局及相关机构、企业开展了国际文化周活动，并受北京市商务局委托将举办2024 年北京市年货节；钟表商分会组织业内商家前往港深地区开展“钟表新生意学习、创新之行”互动活动。召开了首次“国内钟表新消费市场研讨会暨新生代钟表企业家座谈会”；美业分会举办博鳌国际妇女用品博览会、国际美业大赛，定向邀请来自24 个国家近50名采购商与国内供应商进行精准对接，以畅通国内外女性消费品的商贸往来。并牵头起草《文身门店管理规范》、《文身师从业能力要求》等多项团体标准，持续助推行业规范化发展，共同树立良好的行业形象。信用工作委员会组织中小企业ESG可持续发展信用评价团体标准编写及宣贯培训工作，与《中国商报》等媒体联合开展了诚信兴商优秀案例征选和宣传活动。
（四）扎实务实工作获得政府有关部门认可
3月31日，由民政部社会组织管理局主办，中国中小商业企业协会协办的“聚焦社会组织新风采传递社会组织正能量”系列采访采风活动启动仪式暨首期活动在协会举行。民政部社会组织管理局领导同志、部分全国性行业协会商会主要负责人及其会员企业、中央媒体和民政部部属媒体等相关单位及人员参加活动。本次活动首期放在协会，是民政部社会组织管理局对协会工作的充分认可与信任，也是新一届理事会共同努力奋斗的结果，成绩来之不易，品牌值得我们共同珍惜。今年，协会再度接受国家市场监督管理总局的委托，作为全国唯一中小企业领域的协会参与中国质量奖的申报工作。同时两项重点工作即全国中小企业质量兴企征文大赛 、跨境电商博览会纳入全国质量月系列工作。11月，第十六届中国进口博览会期间，协会被商务部确定为首批老字号协同创新中心，以此打开了协会为老字号、为品牌赋能的新篇章。协会企业权益保护办公室还承接国务院台湾事务办公室和中国法学会部级课题《台资中小企业相关法治问题研究》。
（五）发展高质量会员与服务会员高质量发展成为新亮点
按照四届理事会的要求，协会始终将发展高质量会员与服务会员高质量发展作为中心工作，坚持成熟一批发展一批，培养一批带动一批的原则，全面推进会员发展工作进入新阶段。2023年以来，新入会企业中科技型中小企业占比达到58%，涉及芯片、新材料、氢能源、先进装备制造等国家重点新兴产业。目前现有会员企业中，专精特新中小企业281家，国家专精特新小巨人企业36家。
今年，中国中小商业企业协会副会长王斌当选新一届全国政协委员，这是我会四届理事会成立后首个全国政协委员，也是专精特新企业的杰出代表；专家傅川再次当选全国政协委员、民革中央委员，新当选民革北京市委副主委；副会长汪官蜀作为服务中小企业的先进代表当选民建中央企业委副主任、重庆市政协常委、民建重庆市委副主委；副会长窦云鹏、专家侯惠荣当选民建中央专门委员会副主任，副会长石伟杰、监事刘本全、专精特新分会刘涛分别当选致公党中央环保委员会委员和社会服务委员会委员；特邀副会长郭俊雄、会员企业张明凤、谢菁当选民盟中央教育委员会、青年委员会、社会服务委员会委员；理事柯荣富当选民建会员；秘书处两名同志当选中国和平统一促进会理事；副监事长孙维杰因在民建系统建言献策成绩突出当选全国巾帼建功标兵；在第二届中国律师公益（社会责任）典型案例评选中，副监事长葛磊“积极承担社会责任，赋能中小企业破局升维”案例成功入围，选入“助力中小微企业发展”十大典型案例；据不完全统计我会当选省市县人大代表、政协委员已多达200多位，不断发挥自身优势参政议政，为经济发展建言。
（六）完善服务体系助力中小企业发展
按照四届理事会报告中提出的建议，协会充分发挥会员、专家智库及合作伙伴等多方力量作为创新服务的重要工作方式之一，全面树立“一起益企”的服务理念，形成以优帮优，以优助企，以优助困，以优解难全新模式，运用数字技术，推动服务工作下沉，实现线上线下同步服务。具体服务内容如下：
1.专家智库队伍多元化。今年以来新增专家智库78位，分别来自政府、科研院所、高校，主要涉及政策、科研、产业、经济、金融、医疗等领域，协会通过开展“专家智库进千企”及“强企讲堂”等形式，锚定中小企业在生产经营过程中的痛点、难点、堵点，为会员企业纾困解难、释疑答惑，为中小企业发展提供智力支撑。
2.专精特新培育专业化。专精特新工作委员会组织培育“专精特新”入库企业共计150余家，经协会培育辅导的兰溪市博远金属有限公司、江苏杰创科技有限公司、广东瑞捷新材料有限公司等8家会员企业获得第五批国家专精特新小巨人企业称号。通过对预申报“专精特新”中小企业提供免费咨询辅导服务及专题培训，让万博体育客户端app下载会员企业能够更加有效吃透政策、用好政策，通过提前介入、专家问诊、现场座谈等方式，帮助企业科学找弱项补短板，助力企业实现专精特新式发展。
3.维护会员权益常态化。企业权益保护办公室依托百家中小企业法治体检服务站和500多位中小企业法治专家，为中小企业提供法律咨询、法治体检、疑难解答等服务万余次。持续开展中小企业“八五”普法活动，通过小视频和普法讲座开展常态化普法宣传。为会员企业提供多项权益维护工作，协调与沟通福建省、江苏省、山东省、上海市、内蒙古自治区、甘肃省、陕西省等地方政府、产业园区、国有企业等，就会员企业遇到的问题和困难，加强与政府部门沟通，支持会员企业发展。今年，应会员企业及多方需要正式设立商事调解工作委员会，为中小企业提供法律护航。
4.品牌质量建设标准化。科技质量部连续多年参与中国专利奖的申报推荐工作，邀请知识产权领域的专家为会员企业提供申报前咨询辅导，上海宇昂科技有限公司、江苏命码生物科技有限公司两家企业获得了第二十届中国专利奖。协会不断提升标准化体系规范与建设能力，围绕重点领域推进标准制修订工作，2023年，协助会员企业参与制修订国家标准5项，协会参与国家标准制定1项，发布团体标准182项。
5.国际交流与合作多边化。国际合作部积极发挥部门职能作用，主动带领会员企业开拓国际市场进行市场调研和交流学习，组织赴巴基斯担参加首届国际农业和食品展览会，以加深市场了解和拓宽企业合作领域；赴兰溪市博远金属泰国基地进行实地考察和调研，了解企业成功出海经验和所遇到的问题；拜会来华访问的斯里兰卡总统拉尼尔.维克拉马辛哈阁下及参加斯使馆商贸推介活动；代表协会受邀参加香港贸易发展局主办的香港和内地商协会商务交流活动，同香港各行业领袖会面，一起探讨如何善用香港国际商贸网络在全球范围内开展学术交流、国际业务拓展等活动，共同助力香港经济蓬勃发展；接待来自8个国家20多位发展中国家官员代表团进行座谈交流，是一次国际经验互学、信息交流、推动多边意向合作的务实会议；召开中国-秘鲁商务对接会，与秘鲁驻华使馆进行企业产品选品对接，促成米婆婆与秘鲁企业达成合作意向；先后接待来自法国里昂商学院、全球中小企业金融论坛首席执行官一行等多个国际代表团。
6.协会平台服务数字化。以数字化思维构建中小企业生态发展圈。协会整合专家智库、第三方平台、企业服务商及会员企业等多方力量，汇聚中小企业相关要素资源，努力搭建一个以中小企业抱团发展、多方共赢，产业链协作、科技助力，实体运营、精准服务为定位的数字化生态服务平台，为中小企业可持续发展贡献力量。协会企业数字服务平台自6月份启动以来，正在按计划高质量推进建设中。
7.构建企业销售链路化。由协会数字创新专业委员会搭建的供应链商品管理服务平台即将在第十八届中国中小企业家年会上正式发布，通过联动京东、抖音、微信等多平台力量，助力中小企业打通销售链路，提升企业品牌化管理与运营的能力，激活老字号品牌活力，带动新字号商业品牌影响力提升，从实效入手为中小企业提供品牌与营销一站式解决方案。
8.服务能力下沉区域化。打通会员服务“最后一公里”，从四届理事会会议提出，协会目前已在浙江、上海、江苏、广东、辽宁等地设立会员之家共10家，筛选有能力、有情怀的会员企业作为地方会员互动交流、协同服务、增进感情的载体，提升各区域会员企业的凝聚力。今年8月21日，协会首个地方办事机构——江苏办事处在南京鼓楼区设立，江苏省政协副秘书长葛玉荣，中共南京市委常委、南京市人民政府副市长邓智毅为办事处揭牌，作为南京鼓楼区引进的智库组织，即有效服务了地方经济发展，同时也是协会整合地方“政产学研”资源为会员企业提供落实服务试验田和实践地，打通服务链条。
各位理事：
取得以上成果，离不开所有会员的热诚支持和辛勤耕耘、辛苦付出。各位理事以身作则、身体力行；每位党员不忘初心、奋发有为；每个员工积极进取、勉力前行，正是大家不懈的努力成就了我们事业的发展、大家昂扬的精神形成了我们集体的光荣。
接下来，我们要在新的战略形势下思考协会服务。世界百年未有之大变局加速演进，世界之变、时代之变、历史之变正以前所未有的方式展开。党的二十大开启了中华民族伟大复兴的新征程。统筹国际大势与国内大局，协会发展面临新的战略机遇、新的战略任务、新的战略阶段、新的战略要求、新的战略环境。今年，协会已经整体并入新组建的中央社会工作部，这是协会发展的新机遇，我们要在新的形势中，思考协会工作，寻求发展路径。如何顺应发展大势提供有效服务，就要坚持求真务实，从实际出发，不断提升服务专业能力。如何在数字经济时代，让企业具有可持续发展的动能，就要将数字运营思维与企业生产经营相融合，实现企业降本增效。如何在科技创新驱动战略下，助力中小企业走专精特新之路，就需要我们用长期主义思维，发挥专业资源力量，为企业提供精准服务。
二、下一步重点工作安排
当前，全球经贸格局以及地缘政治关系正在发生重大改变，加之新一轮科技革命和产业变革带来的机遇和挑战，中小企业如何实现高质量、可持续发展愿望更加迫切，对协会的工作也提出了更高要求。我们要主动顺应中小企业发展需求和产业技术变革趋势，坚持协会服务与企业诉求、有效市场更好的匹配，将中小企业普遍化、基础化、个性化的需求相结合，全面构建开放、共享、创新的生态服务体系，努力提升企业服务普惠化、便利化、精准化水平，不断夯实基础，完善机制，汇聚资源，创新服务，塑造品牌，强化协同，在服务中小企业高质量发展中发挥更大作用。
（一） 坚持抓党建促会建，持续开创协会工作新局面
2024年协会党建工作的指导思想是：坚持以万博体育客户端app下载新时代中国特色社会主义思想为指导，落实新时代党中央对党建工作的总要求，深入学习贯彻党的二十大精神，胸怀国之大者，围绕中心、服务大局，以“党建工作质量攻坚行动”第二年整体提升的各项工作和“学践促”活动为主线，全面加强领导、全面改革创新、全面固本强基、全面提升质量，进一步提高党组织的“政治三力”和凝聚力、战斗力、创造力，保证党的路线方针政策在协会全面贯彻落实、保证协会沿着中国特色社会主义办会道路不断前进、保证各项服务业务和目标任务的全面完成，以高质量党建引领协会高质量发展，朝着先进行业协会目标继续奋力登攀。
认真拎起两条主线。将继续推进党建质量提升行动和“学、践、促”主题活动向纵深发展，突出秘书处及各部门（分支机构）领导班子和领导干部这个关键少数，务求取得实实在在的效果。要认真落实协会“三会一课”及每月理论学习和主题党日等党的组织生活制度，提高民主生活会、组织生活会质量。持续深化理想信念教育，坚持和完善重温入党誓词、党员过“政治生日”等政治仪式，利用重大纪念节日、红色革命遗址，广泛开展党员公开承诺、重温入党初心、再读革命家书等活动，设立一批协会“党建之家”，与会员企业党建结对子，强化党员干部对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义的信念，对中华民族伟大复兴中国梦的信心。
加强分支机构党组织建设是新一年党建工作的重中之重。将探索建立党建工作联席制度，落实所属分支机构党建联系人，定期召开党建联席会议，及时了解分支机构最新动态，强化指导协调。推动分支机构建立党建工作领导小组，实现分支机构党组织和党的工作全覆盖。制定《分支机构党建负责人抓基层党建工作述职评议考核办法》，强化分支机构基层党建工作考核，落实管党治党政治责任，推进全面从严治党向基层延伸，不断推动分支机构党建工作的整体水平。
（二） 坚持提升专业化服务，夯实培育高质量企业基础
围绕中小企业梯度培育体系，进一步做好科技型中小企业、专精特新中小企业、专精特新小巨人企业、制造业单项冠军的咨询辅导服务。结合企业实际需求和短板、弱项，以实现科技驱动高质量发展为目标，不断夯实和深化“政策、科技、资金、产业及人才”要素能力，为企业提供从政策咨询辅导、科技资源链接、资本资源助力、产业资源导入、人才资源引进的链式服务，进一步助推企业核心竞争力的提升。
在链式融通创新方面，开展大中小企业融通对接活动，帮助中小企业融入大企业供应链，推动上下游资源共享、协同攻关，提升产业链韧性和安全水平。在融资融智促进方面，组织产融对接，帮助中小企业拓宽融资渠道，降低融资成本。在质量标准品牌提升方面，引导企业建立先进质量管理体系和标准体系，增强品牌管理能力，实现质量标准品牌价值提升，在现有团标工作基础上，大力推进企业标准领跑者计划，广泛开展质量奖入库培育工作。在会员权益保护方面，继续大力度组织开展法律法规、劳动争议协商调解、合规管理等咨询培训服务，帮助中小企业防范风险、依法维权。在学习培训方面，开展学习型组织的推广宣传，与资本市场学院深度开展企业高质量发展研修项目，大力开展行业标杆游学工作，帮助企业拓眼界、明大势、学经验、促合作。在信用体系建设方面，将继续在中小企业领域开展信用体系建设，树立诚信兴商的良好市场氛围，推动信用资产化、资产数据化。在销售链路方面，要继续深度做好供应链管理服务平台服务能力的对外输出，加强与央国企、京东、1688等大公司、大平台的广泛合作，打通中小企业销售通道。
（三） 增强服务会员大局意识，让会员企业获得感更强更好
会员是协会的立会之基，是协会创新发展的强大力量。全心全意为会员服务是协会的根本宗旨和本质要求，是协会各项工作的出发点和落脚点，是增强协会感召力、凝聚力、创造力、发展力的关键环节和途径。发展会员、联系会员、服务会员是协会的基础性工作，事关协会的全面建设、事关协会的生机活力、事关协会的长远发展，是一项系统工程和战略任务，必须锲而不舍、久久为功。
会员是否满意是衡量协会工作成效的主要标准。协会上下要不断增强服务会员的责任感、紧迫感和使命感，牢固树立“大服务”观，高度重视会员服务工作，始终坚持服务第一理念，强调并注重服务的公益性、广泛性、精准性、及时性、全面性、高效性、经常性和高质量、全方位、全天候，按照“会员优先、会员实惠”的原则，不断转变服务观念、丰富服务内容、规范服务流程、优化服务方式、提高服务质量，切实解决会员最关心、最直接、最现实的问题，进而提高协会会员服务工作的科学化、专业化、规范化水平。
努力把已授牌的各地会员之家、江苏办事处办成协会创新服务的工作试点，并融合综合工作模式，整合资源、畅通渠道，努力打通会员企业服务最后一公里的堵点、难点，实现多方连动、产业互动、科技行动，助力区域经济发展，推动中小企业高质量发展的良好局面。通过组建地域性代表机构，实现全国各省市自治区全覆盖，发展细分行业的分支机构实现各行业领域全覆盖，以金融机构、职业院校和经开区、高新区成批发展会员为基础，设立会员之家或办事处，实现专业人才和专业技术服务全覆盖，提高协会服务广度和深度，让会员获得感更强更好。
（四） 提升专业服务能力，凸显协会平台优势服务会员
要加强协会与中央社会工作部、国务院国资委、民政部、中国商业联合会和工信部、商务部、市场监管总局等有关上级部门的请示汇报、联系沟通，继续深化与有关民主党派中央、统战系统友好往来，凸显协会业务体系平台优势，理顺业务板块关系，展现协会改革发展的经验做法和工作成效，为会员发展创造良好的外部环境；要用好外力外脑，坚持开门、开放、开明办会，共同把合作工作、智库工作、专家工作做好，不断提升服务能力和水平。
加强对分支机构的业务指导和服务工作。进一步密切协会（秘书处）与分支机构的联系沟通、业务合作，指导、帮扶并支持分支机构开展各项业务活动，鼓励各机构之间横向交流与协作、互相学习与借鉴，努力促使分支机构与协会成为工作共同体、利益共同体、命运共同体，努力促进分支机构提高服务水平，努力促使分支机构提高生存发展能力。
落实会员优先优惠政策。协会的年度会议及培训计划向会员开放，会员可优先参加协会举办的各类专题会议、论坛会展及培训活动。协会《决策参考》、官方传播体系免费为会员提供，协会各类信息服务及时向会员推送。
加强会员企业科技咨询服务。未来以科技创新实现高质量发展将成为重要路径之一，抓住科技创新战略的红利期，推动中小企业在关键产业领域延链、补链、强链，这即是广大企业的机遇，也是协会长远发展的机会。要注重发挥“产学研”资源优势，不断建设和完善技术交流、科技孵化、成果转化、人才引进、资本赋能为一体的科技咨询服务体系，帮助、支持和鼓励企业与万博体育客户端app下载院校、科研院所联合申报国家重点研发计划，通过举办专业会议、技术论坛、成果推介等活动，强强联合，搭建有效助力科技成果转化应用的真实场景与业务模型，推动地方政府在引资引智的模式升级，助力中小企业技术升级迭代，提升核心竞争力。
（五） 发挥头部会员企业优势，助力中小企业数字化建设
积极发挥腾讯、阿里等头部会员企业优势，充分运用大数据、云计算、人工智能等技术，完善企业数字服务平台功能，做好市场化运营。建立贯通连接政府、园区、产业集群、商（协）会及不同地区、不同行业企业之间的通道，合力为中小企业提供“一站式”服务。加强数据的归集、共享、应用。以中小企业应用场景为基础，广泛汇聚各类专业服务资源，推动中小企业享受云上服务、掌上服务、智能服务等新模式，努力实现企业与服务的精准适配，推动服务模式从单向供给转向双向互动、从线下转向线上线下融合，提升协同服务、精准服务、智能服务能力。不断提升数字化营销、管理、生产、服务等方面的能力，引导中小企业从简单易用的数字服务开始，养成习惯，推动数字化转型，联合开展“千行百业创智行动计划”，为企业智改数转提供全周期、全要素成长的咨询服务与经营解决方案。
（六） 用好用活服务品牌，全力支持会员企业实现高质量发展
用好用活协会现有服务品牌、办好第十九届中国中小企业家年会、启动第三届世界中小企业家年会筹办工作，继续举办中小企业法治论坛、中国跨境电商及新电商交易博览会、国际美业大赛等品牌活动。开展专精特新企业走进央企国资活动，启动企业家培训培养工程；努力在各部门、分支机构中实行“一部一品”的战略目标，全面加强品牌活动创建工作，大力发展、培育、建设、树起一批新品牌，更好地服务支持会员企业发展，持续提升协会的服务力、影响力和发展力。继续做好国务院相关部门开展的“品牌日、质量月、一起益起”助力活动，通过新闻报道、信息推送、公众号和短视频等方式，发出好声音、宣传好服务、推广好企业、树立好品牌。
（七）内强素质外树形象，加强队伍建设提升专业能力水平
要继续加强政治学习、理论学习、业务学习，强化理论与实践相结合，不断提高工作人员政策理论水平和解决企业问题的实际能力，将协会打造学习型组织，形成“争当先进，勇当标杆”奋进向上的氛围，发挥优秀骨干的先锋带头示范作用，在实践中不断提升服务意识和服务水平。推动建立更加科学的绩效考评和激励机制，注重内部人才培养，做好优秀人才引进，不断提高服务效能，改善服务质量，创造服务价值，鼓励广大协会工作者，在专业技能上下功夫，成为行业的专家、服务的能手、企业的助手，为中小企业更好发展做好专业性支撑。
（八）积极响应“一带一路”建设，支持会员参与国际合作
深入推动中小企业“一带一路”走出去战略，大力开展国际交流双向活动，正式启动第三届世界中小企业大会，做好提高会员参与国际交流合作的能力。通过搭建与有关国家及港澳台地区企业的中小企业直接对话、交流和交往的平台，为广大会员提供开拓国际视野、扩大影响力的机会。搭建中小企业出海服务保障与合作平台，做好法律、税务、金融、人文、贸易、产业、人才及政策等关键要素的信息传播与培训工作。组织会员企业参加各类国际展览、展示活动，创造商机。
（九）激活金融的活水，加大金融资本赋能会员企业力度
当前经济环境下，增强资本市场与中小企业的发展活力，提高金融体系服务实体经济的能力，从而实现资本和经济的良性循环，已成为迫在眉睫的核心议题和重要任务。在此背景下，普惠金融和资本运营助力会员企业发展已成必然趋势，将全力打造中国专精特新企业投资峰会和中国中小企业金融论坛品牌，积极筹建金融专家工作团队和资本运营办事部门。
（十）树立行业标杆企业，助力会员企业高质量发展
新的一年，协会将继续和相关单位、会员企业一起开展课题研究与项目合作，打造一批优质企业咨询服务品牌，对会员单位更好更高质量发展发挥积极的示范引领作用。筹建协会标准化工作委员会，加强会员企业标准化建设管理，提升产品技术水平和国际竞争力。扎实高效推进专精特新企业、小巨人、单项冠军，三八红旗手社会化申报工作，中国质量奖、中国专利奖等国家级项目推报；支持专精特新企业重点培育基地、中小企业普惠金融调研基地、中小企业品牌文化建设联系单位、中小企业数字化转型标杆、中小企业“一带一路”推荐品牌等服务品牌落地、服务项目增加，并积极开拓服务领域，实现法律、人力资源、产业园区、营商环境、乡村振兴等服务项目全覆盖，为会员企业提供家族传承、中国式管理和数字化能力等全方位咨询服务与解决方案。
各位同事，各位代表：
即将告别2023年，迎来2024年，过去的一年我们与光同行，未来的日子，我们依然心向阳光。我们将在万博体育客户端app下载新时代中国特色社会主义思想指引下，不断推进协会高质量发展，增强应对不确定风险的能力，提升自我核心竞争能力。我们都是改革开放以来，成长起来的有胆识、勇创新的企业家，是具有鲜明时代特征、民族特色、世界水准的中国企业家队伍的重要一员。过去，广大企业家主动为国担当、为国分忧，顺应时代发展，勇于拼搏进取，为积累社会财富、创造就业岗位、促进经济社会发展、增强综合国力做出了重要贡献。未来，更需要在波澜壮阔的历史画卷中书写新时代企业家精神的华彩篇章。